Ukraine Kyiv
soloviov business-school

+380 50 513 52 73

Система Управління

книга Анатолія Соловйова

Система Управління

Організаційна Практика

1. УПРАВЛІНСЬКИЙ СВІТОГЛЯД

     1.1 Правильні Цілі та Правильні Потреби Власника

     1.2 Призначення Керівників

     1.3 Клієнти Керівників

     1.4 Основний Функціонал Керівників

     1.5 Ідеологія Управління і Експлуатації Персоналу

     1.6 Базові Правила Побудови Підприємства

2. СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ КОМПАНІЄЮ

     2.1 Система розподілу Функціоналу, Повноважень, Відповідальності

     2.2 Система Регламентів

     2.3 Корпоративна Культура і Система Мотивації

     2.4 Управлінська Команда Професійних Керівників

3. УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ

     3.1 Управління Людиною

     3.2 Управління Колективами

4. УПРАВЛІНСЬКІ РОБОЧІ ПРОЦЕСИ (Формула Управління)

     4.1 Визначення і Формулювання Цілей.  Планування. Бюджетування. Організація

     4.2 Постановка Задач.  Мотивування.  Первинний Контроль

     4.3 Контроль.  Оцінка.  Стимулювання

     4.4 Коригування і Координація (оперативне реагування)

5. РОБОТА КЕРІВНИКІВ

     5.1 Робота Власників

     5.2 Робота Генерального Директора

     5.3 Робота Керівників Відділів і Підрозділів Центрального Офісу:

  • Робота Керівника Відділу Продажу
  •      Робота Керівника Мережі СТЦ (Сервісно-Торгових Центрів)
  •      Робота Керівника Підрозділу В2В продаж
  •      Робота Керівника Інтернет-Магазину (call-центру)
  • Робота Керівника Відділу Маркетингу
  • Робота Керівника Відділу Забезпечення Товаром
  • Робота Керівника Відділу Розвитку
  • Робота Керівника Відділу Забезпечення Персоналом
  • Робота Фінансового Директора
  • Робота Головного Бухгалтера

     5.4 Робота Керівників СТЦ (сервісно-торгового центру)

  • Робота Директора СТЦ.
  • Робота Начальника Зміни (Адміністратора)
  • Робота Старшого Консультанта (Продавця)

6. ПЛАНЕРКИ І ЗБОРИ

     6.1 Щоденні Планерки в ЦО

     6.2 Щоденні Планерки в СТЦ

     6.3 Щомісячні Управлінські Збори Керівників в ЦО

     6.4 Щомісячні Загальні Збори Колективів

---